我市首筆住房公積金貸款“一件事”集成業(yè)務近日在響水縣成功辦結,公積金繳存職工唐先生成為首位受益者。他通過“江蘇政務服務網”——“高效辦成一件事”專區(qū)自助在線操作,僅用不到半個小時就完成了79.7萬元的個人購房公積金貸款的全流程線上申請,無需線下奔波、無需排隊等待,真切感受到數(shù)字化政務服務帶來的便捷與高效。
“原以為辦理貸款要準備一堆材料、跑好幾個部門,沒想到現(xiàn)在坐在家里就能申請,辦理進度還能實時線上查看,真是省時又省心!”唐先生在體驗完便捷服務后由衷稱贊。
該筆線上業(yè)務的成功辦結,標志著我市住房公積金貸款服務正式邁入“網上辦、掌上辦、一次辦”的數(shù)字化新階段。為破解傳統(tǒng)貸款業(yè)務“材料多、環(huán)節(jié)雜、多頭跑”等痛點,市住房公積金管理中心依托江蘇政務服務網和公積金核心業(yè)務系統(tǒng),通過與數(shù)據(jù)局、不動產登記中心、各業(yè)務受托銀行的全方位數(shù)據(jù)共享,以“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”,大幅壓縮貸款審批、抵押登記、銀行放款等環(huán)節(jié)的辦理時限,構建貸款申請“一次辦”高效服務場景,實現(xiàn)住房公積金貸款“足不出戶、掌上可辦”。
近年來,市住房公積金管理中心持續(xù)深化數(shù)字化轉型,建成涵蓋公積金網上服務大廳、微信公眾號,并接入“我的鹽城”App、江蘇政務服務網等多種對外服務渠道在內的“一張網”信息化項目,開通單位和靈活就業(yè)人員線上開戶繳存以及職工網上辦理提取、貸款等服務功能,實現(xiàn)服務事項和服務渠道線上“兩個全覆蓋”。數(shù)據(jù)顯示,目前單位和個人通過線上渠道“不見面”辦理公積金業(yè)務占業(yè)務總量的96%以上,數(shù)字化服務已成為我市公積金服務的主流模式。